Vous pouvez vérifier si vous disposez d'une source de mise à jour non standard:

  par défaut lu /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate CatalogURL
 

Si CatalogURL n'existe pas, c'est OK et c'est la situation standard à extraire des mises à jour non bêta. Pour forcer une source bêta, vous écrivez cette clé (en tant que root si nécessaire avec sudo )

  sudo / usr / sbin / softwareupdate --set-catalog https://swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15seed-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10 -10.9-mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog.gz
 

Choisissez À propos de ce Mac > Mise à jour du logiciel . Attendez un moment. Un élément pour macOS Catalina Beta apparaît.

Vous pouvez également demander une mise à jour à partir de la ligne de commande tout comme vous avez défini la valeur par défaut:

  mise à jour du logiciel -al
 

Remplacez la minuscule L par une minuscule I ci-dessus et ajoutez sudo pour télécharger et installer toutes les mises à jour.

Ce problème persiste pour certains utilisateurs depuis la sortie en octobre. Je le publie ici parce que Google fait référence à ce fil.

Donc, pour les utilisateurs en général qui reçoivent le message "La version demandée de macOS n'est pas disponible"

Tout d'abord, assurez-vous que vous n'êtes pas dans le logiciel bêta. Vous devrez vous déconnecter de ce programme. Pour moi, ce n'était pas le problème.

Il peut y avoir un problème avec le fichier des préférences de mise à jour du triware qui garde la trace des mises à jour ignorées. Allez dans le terminal et exécutez

  sudo softwareupdate - réinitialisé-ignoré
 

Ensuite, redémarrez votre mac, accédez à la mise à jour du logiciel dans les préférences système et voyez si vous avez la possibilité d'installer Cataline.

Clause de non-responsabilité: je ne suis pas assez intelligent pour avoir compris cela. Merci à l'assistance Apple. J'ai eu le même problème que tout le monde ici. Donc, sur une alouette, je suis allé sur le site Web d'Apple, j'ai cliqué sur les problèmes téléchargés. En quelques secondes, je reçois un appel, puis je mets en attente pendant environ 30 secondes, et ce personnel d'assistance Apple vraiment gentil et vraiment patient est en ligne. Un dimanche!!! Nous avons parcouru le problème en répétant les étapes. Une fois que l'utilitaire de mise à jour du logiciel a été exécuté, il a été corrigé. Yippee pour le support Apple !! Si cela n'avait pas fonctionné, il a dit qu'il aurait effectué l'installation réseau que d'autres ont décrite. (Commande-Option-R)

Ce qui a fonctionné pour moi, c'est de quitter le programme public bêta de MacOS.J'avais déjà supprimé le profil, mais j'ai rencontré le problème décrit ci-dessus.Quitter le programme (sur le site Web, https://beta.apple.com/sp/betaprogram/login_to_unenroll#macos) l'a immédiatement corrigé.

Pour moi, j'étais coincé avec un terminal qui refusait de s'ouvrir.J'ai fini par supprimer le programme d'installation bêta précédent que j'avais trouvé sur la deuxième page de la rampe de lancement.Une fois que je l'ai supprimé, puis relancé le fichier macOSDeveloperBetaAccessUtility.pkg, j'ai pu télécharger et installer la dernière version bêta.

Autre raison possible de cette erreur: si le Mac en question est inscrit dans un MDM et a un profil de configuration avec une charge utile mise à jour logicielle , ce profil semble prendrepriorité et le profil bêta de macOS n'est pas appliqué.