J'ai parlé avec l'assistance Apple.L'iPod Classic n'est plus pris en charge par le logiciel, point final.La rétrocompatibilité n'est pas prise en compte et les anciennes versions d'iTunes ne sont pas fournies par Apple.En fait, il est interdit au personnel de support de fournir une version plus ancienne.Ils suggèrent d'acheter un nouvel iPod.

Les anciens iPod ne sont plus pris en charge par le nouvel iTunes 12.9.Pour remettre l'iPod sur les rails, il est préférable d'installer une ancienne version d'iTunes sur un PC Windows.Pour obtenir les anciennes versions d'iTunes, recherchez dans Google.

J'ai eu ce problème et j'ai tout essayé sur toutes sortes de forums et de messages.Bien que mon iPod ait été enregistré et visible sur l'un de mes ordinateurs, il était invisible et n'apparaissait pas dans iTunes sur un autre jusqu'à ce que je lui attribue une lettre de lecteur dans: Panneau de configuration \ Outils d'administration \ Gestion de l'ordinateur \Gestion des disques - et tout d'un coup c'était là!

Je ressens ta douleur! J'ai un iPod Classic 160 Go qui souffre du même problème sur mon PC et ma tablette Windows 10 il y a quelques semaines. Cependant, mon iPhone 8 fonctionne parfaitement.

Comme vous, j'ai suivi toutes les suggestions que je peux trouver sur le Web, y compris la restauration de mon PC d'il y a un mois, puis l'installation d'une ancienne version d'iTunes sans succès.

Windows reconnaît actuellement l'iPod comme un disque USB, même lorsque je le mets hors du mode disque. Lorsque je passe par le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour le pilote sous Périphériques portables pour installer le même pilote que celui utilisé par l'iPhone, cela me dit qu'il ne s'agit pas d'un pilote valide pour ce matériel. Donc Windows PnP ne le reconnaît pas comme un iPod, ce qui est un problème logiciel? Alors pourquoi la récupération n'a-t-elle pas fonctionné?

J'ai exécuté toutes sortes de diagnostics sur l'iPod sans aucun problème. J'ai atteint le stade où il se rend compte qu'il est corrompu, et me dit même de le restaurer à l'aide d'iTunes, mais si Windows ne le reconnaît pas ... j'ai remarqué que Windows se bloque lorsqu'il est attaché, et j'ai eu des délais d'attente sur l'installation du pilote.

Je prévois d'aller dans mon magasin Apple local la semaine prochaine, mais je me demande si même leurs Genius comprennent les pilotes Windows et PnP. Je prévois également de le marteler ce week-end, car il devrait s'agir d'une solution utilisateur. Je publierai toutes les mises à jour.

Légère mise à jour: OK, donc Windows 10 PnP renvoie une chaîne d'identification de périphérique qui correspond à un périphérique dans la section "Modèles" du fichier INF. Donc, cela ne doit pas correspondre! Maintenant, le fichier INF provient des derniers pilotes Apple, donc l'iPod est-il suffisamment vissé pour renvoyer un DIS qui correspond à un périphérique USB mais pas à un iPod? Je vais revoir la réintroduction de l'iPod plusieurs fois.

J'ai apporté le câble et l'iPod à un ami avec un Mac et je suis arrivé nulle part.

Cependant, je suis allé à mon magasin Apple local sur le chemin du retour.Ils se sont connectés à l'un de leurs ordinateurs portables et iTunes l'a reconnu presque immédiatement comme nécessitant une récupération.Lorsque cela a été fait, je l'ai connecté à ma tablette, où iTunes l'a reconnu comme un iPod formaté Apple et m'a permis de le reformater et de le remplir.

Le problème semblait être un micrologiciel corrompu renvoyant une chaîne à PnP qui n'était pas reconnue.Vous devez le connecter à un Mac, et bonne chance!

Merci et au revoir!

Il se passe quelque chose d'étrange ... J'ai un iPod de 5e génération, maintenant appelé classique (aucune balise de ce type à l'achat), 80 Go, version logicielle 1.1.2 et cela fonctionne bien avec la version 12.10.1.4 d'iTunes fonctionnant sous Windows10 Home version 64 bits 1903 OS build 18362.418, et n'a jamais cessé de travailler à travers toutes les mises à niveau / changements iTunes et Windows depuis l'achat de l'iPod il y a plus de dix ans.Puisque la question initiale indique que cela fonctionnait parfaitement sur un autre ordinateur, cela me fait penser qu'il peut y avoir un problème de version du logiciel;assurez-vous que votre processeur, votre système d'exploitation et iTunes sont tous 32 bits ou tous 64 bits.Alors que les processeurs 64 bits peuvent utiliser le logiciel & OS 32 bits, les choses ont tendance à mieux fonctionner lorsqu'ils sont tous 64 bits, et les processeurs 32 bits ne peuvent utiliser que des systèmes d'exploitation et des logiciels 32 bits.Si tout cela est bon, essayez différents câbles USB &, car les deux tournent mal.

Utiliser un gestionnaire de musique en 3ème partie est la seule chose qui va vraiment aider.La prise en charge de l'iPod classic est supprimée dans iTunes récent sur mac et gagne donc vous avez besoin d'une application tierce pour le faire, à moins que vous n'exécutiez encore quelques versions de l'application iTunes.J'utilise "transpod" pour ajouter et supprimer de la musique qui me dérange.

Apportez l'appareil et le câble à un autre iTunes et vous saurez très rapidement si l'appareil ou le câble est floconneux ou si vous devez creuser dans l'ordinateur comme cause de l'instabilité.

Sous Windows, des dizaines de choses doivent être alignées pour que les iPod, les iPhones et les iPad fonctionnent avec iTunes, vous devez donc être très systématique et travailler sur toutes ces choses:

• https://discussions.apple.com/docs/DOC-6562 - 280 000 vues sur ce document étonnant sur le dépannage d'iTunes sous Windows.
• https://support.apple.com/en-us/HT204095 - Liste de contrôle officielle de dépannage d'Apple pour Windows iTunes ne reconnaissant pas un appareil

Bonne chance et une fois que vous avez une condition d'erreur répétable dans iTunes, veuillez poser une question de suivi avec ces erreurs spécifiques et répétables pour plus d'aide.

J'ai reçu ce lien où vous pouvez trouver toutes les anciennes versions d'iTunes.

http://www.oldversion.com/windows/itunes/

J'ai le même problème que vous avez mentionné, mais sans solution pour le moment.Je viens du Nicaragua et malheureusement ici nous n'avons pas Genius d'Apple: il n'y a qu'un seul centre Apple et avant hier j'ai appelé et ils ne donnent pas de services techniques pour l'iPod classic 160 Version A1238.

J'ai désespérément besoin de récupérer mon iPod.

Aidez-moi s'il vous plaît.

J'ai un nouveau Win 10 64 bits qui n'a jamais eu iTunes dessus.J'ai téléchargé iTunes 9.2.1, exécuté la configuration et branché l'iPod.J'ai reçu un message d'erreur me disant de le débrancher puis de le rebrancher. Je l'ai fait et cela a fonctionné.J'ai mis 1 nouvelle chanson sur l'iPod jusqu'à présent et cela a très bien fonctionné.Voici un lien vers la page pour la version 9.2.1: https://support.apple.com/kb/DL1056?locale=en_US

Qu'en est-il de l'utilisation de MediaMonkey pour mettre à jour / voir votre iPod?J'ai fait ça ... j'ai mis à jour iTunes ... 12.9.5, branché mon ancien iPod de 160 Go .. pas de présentation ... donc j'ai installé MMonkey, et heureux maintenant :) Et bien sûr supprimé iTunes ...

J'ai eu des problèmes similaires où iTunes ne détectait pas mon ipod touch 1G, mais je viens de télécharger la dernière version d'itunes (itunes 12.10.3.1) juste pour voir ce qui se passe et à ma grande surprise, il a détecté mon iPod touch de 1ère génération.Je pense qu'Apple a résolu le problème.

Vous devez désinstaller le support iPod, ouvrir iTunen puis connecter l'iPod. iTunes vous demandera d'installer le support iPod, cliquez sur Oui.L'iPod sera affiché dans le menu des appareils.

Si cela ne fonctionne pas, supprimez le dossier iPod sous "HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Apple Computer, Inc./", puis réessayez les étapes précédentes.

Testé avec iPod classic sous Windows 10 avec iTunes 12.10.6.2

J'ai un iPod de 5e génération que mon ordinateur Windows 10 a arrêté de reconnaître.J'ai essayé tout le dépannage que j'ai pu trouver sur Internet et j'ai finalement remplacé la batterie.Et devine quoi?La dernière version d'iTunes sur mon ordinateur le reconnaît.

TOUS les iPod fonctionnent toujours sur n'importe quelle version d'iTunes.Même l'original 5 Go de 1ère génération fonctionne.Ils travaillent même sur Catalina dans l'application Musique