Question:
Pourquoi est-ce que j'obtiens un message d'échec de la connexion au serveur sortant "smtp.gmail.com" dans la messagerie iOS?
Daryl Spitzer
2017-05-02 01:33:34 UTC
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Aujourd'hui, j'ai remarqué que trois e-mails étaient bloqués dans ma boîte d'envoi et lorsque j'essaie d'en renvoyer un, je vois:

enter image description here

Si j'appuie sur Settings, puis sélectionnez "SMTP Gmail SMTP Server" et "Gmail SMTP Server" (sous PRIMARY SERVER - c'est le seul affiché comme "On"), je vois:

enter image description here

Je ne peux rien modifier ici.

Gmail a-t-il changé le fonctionnement de leur authentification SMTP?Comment résoudre ce problème?

Avez-vous exclu un réseau hostile bloquant smtp?
Je pense avoir exclu un réseau bloquant SMTP, car j'ai le problème à la maison et au travail sur WiFi, ainsi que sur LTE.
Sept réponses:
Harv
2017-05-03 09:03:44 UTC
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Je reçois parfois un appel d'un de mes clients qui se plaint de cela.Je ne connais pas de correctif réel (ni quel est le problème réel) mais je recommande généralement de le faire dans l'ordre:

  1. Quittez complètement Mail: appuyez deux fois sur le bouton d'accueil, faites glisser vers le haut sur Mail
  2. Redémarrage normal: maintenez la touche d'alimentation enfoncée jusqu'à ce que vous ayez l'option de l'éteindre, attendez 30 secondes pour qu'elle s'éteigne, maintenez la touche d'alimentation enfoncée jusqu'à ce que le logo Apple réapparaît.
  3. Réessayez et en cas d'échec, redémarrage forcé: appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ET le bouton d'accueil jusqu'à ce qu'il s'éteigne - maintenez le le logo Apple réapparaît
  4. Supprimez et ajoutez à nouveau le compte Gmail.
# 1 a fonctionné pour moi.Ce qui me porte à croire que c'est un bogue Mail.app.
Mark Chitty
2017-11-22 15:34:15 UTC
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J'ai eu ce problème aussi et je n'ai pas eu de plaisir à supprimer / supprimer des comptes et à redémarrer mon téléphone comme @Harv l'a suggéré.Heureusement, j'ai obtenu de l'aide de l'équipe d'assistance G Suite de Google et ils ont proposé une solution qui a fonctionné pour moi:

  • Ajouter le compte en tant que compte "Exchange"
  • Définissez le serveur sur m.google.com (laissez le champ de domaine vide).

La raison sous-jacente à cela (et des instructions plus détaillées) est abordée dans cet article d'aide G Suite.

Ce problème a commencé pour moi à l'improviste.Je n'ai pas pu recevoir d'e-mails sortants à envoyer et ils sont restés bloqués dans ma boîte d'envoi.J'ai essayé la solution donnée ci-dessus pour créer un nouveau serveur m.google.com.Alors qu'il était encore en cours de vérification, les e-mails ont été envoyés.Donc, je ne sais pas si c'était la solution ou non.Et je suis d'accord que la suppression d'une création d'un nouvel email n'est pas la solution!
John
2018-06-25 10:50:19 UTC
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Utilisez-vous un VPN?J'ai découvert que si mon VPN était configuré sur un port américain, mon courrier sortant ne serait pas «envoyé» depuis mon iPhone lorsque le téléphone et moi étions physiquement dans un autre pays.Je suis passé à un port VPN dans ce pays étranger et le courrier "envoyé" très bien!

C'était mon problème, en utilisant Nord VPN sur mon iPhone.Lorsque je me suis déconnecté de NordVPN, j'ai pu à nouveau envoyer des e-mails.
Michael
2018-02-12 04:15:00 UTC
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Supprimez le compte Gmail, forcez le redémarrage de l'iPhone, désactivez le Wi-Fi, ajoutez un compte en utilisant le cellulaire.A travaillé pour moi.

Mr. C
2018-10-22 19:36:05 UTC
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J'ai rencontré ce problème.Le problème était que j'avais précédemment bloqué les données pour l'application Mail d'Apple.Le message d'erreur n'est pas vraiment clair que ce soit le cas.

Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres > Cellular .Attendez que la liste se remplisse, puis recherchez l'application Mail et cochez-la pour que le bouton radio soit vert / activé.

Ricospeed
2017-10-11 02:14:08 UTC
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J'ai eu la même chose à un collègue ce matin, en regardant de plus près les e-mails coincés dans sa boîte d'envoi, j'ai remarqué que l'un des destinataires était ":)" et un cc était "@ 3 @." Supprimé le destinataire et le cc impairs, puis renvoyé, une fois que celui-ci a été envoyé, les autres e-mails de la boîte d'envoi ont également disparu.

Fort
2020-02-13 13:54:16 UTC
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Essayez d'ouvrir Gmail sur le serveur, hors de l'application si cela s'est produit dans l'application.Alors connectez-vous à Gmail sur le serveur, pas dans une application, puis essayez à nouveau d'envoyer.Ou il peut s'agir simplement d'un problème temporaire qui peut se résoudre en quelques minutes



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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