Question:
Pourquoi le corps du message ne s'affiche-t-il pas dans l'application de messagerie de l'iPhone?
Torben Gundtofte-Bruun
2010-09-27 12:28:42 UTC
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L'application de messagerie normale affiche correctement une liste de courriers électroniques dans ma boîte aux lettres, y compris un aperçu du corps du message. Lorsque j'appuie sur l'un d'entre eux, l'e-mail s'ouvre et affiche correctement l'en-tête de l'e-mail (expéditeur, objet, date, etc.) mais le corps du message est vide.

Quand je regarde la même boîte aux lettres utilisant la page Web de Gmail, je vois les mêmes courriers avec le corps du message intact , donc je sais que ce n'est pas un problème avec les courriers ou la boîte aux lettres elle-même.

J'utilise iOS 4.1 non cassé sur un iPhone 4. à l'origine déverrouillé par Apple.
J'utilise la configuration officielle de Google pour Google Apps sur iPhone.
J'ai essayé de purger les e-mails / contacts / paramètres du calendrier et suivre la configuration de Google à partir de zéro. Le problème est toujours là.

Comment puis-je le résoudre pour que le corps du message s'affiche?

Réponse à la réponse:
- Cela fonctionnait parfaitement, mais est apparu récemment, sans aucun changement évident de ma part.
- Il a peut-être été cassé par la mise à jour 4.0.2 -> 4.1?
- Le problème apparaît sur le wifi et sur GPRS / 3G, quel que soit l'endroit, et n'est pas lié aux retards de téléchargement (garder un message "vide" ouvert pendant une minute ne le fait pas apparaître).
- Ce n'est pas non plus corrigé en redémarrant le téléphone.

Suivi:
C'est très bizarre. Il semble se briser tous les quelques mois mais ne dure que quelques jours, puis recommence à fonctionner comme par magie. Avant, pendant et après ces incidents, j'utilise simplement mon téléphone normalement et je ne joue pas avec les paramètres réseau ou les paramètres du téléphone. Honnêtement, je n'ai aucune idée de ce qui se passe.

Cela m'arrivait aussi.Lorsque j'ai désactivé l'option de messagerie pour le compte d'échange connecté à mon téléphone, je pouvais voir le contenu de mes e-mails sur d'autres comptes.Lorsque j'ai réactivé mon compte d'échange, le contenu ne se charge pour aucun compte.Bug très étrange.
C'était après avoir supprimé l'application de messagerie (mise à niveau vers le dernier iOS où cela est finalement devenu une option), puis l'ai réinstallée.
Douze réponses:
#1
+3
ann
2012-06-22 04:38:47 UTC
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Parfois, la fermeture forcée de l'application Mail force le rechargement du message.

  • appuyez sur Accueil pour quitter le courrier
  • appuyez deux fois sur le bouton de l'écran d'accueil
  • appuyez sur e-mail et maintenez la pression jusqu'à ce que l'icône tremble et qu'un signe moins rouge apparaisse sur les icônes multitâches
  • puis appuyez sur le signe moins sur Mail

Sur iPad IOS 8:

  • Appuyez sur Accueil pour quitter la messagerie.
  • Appuyez deux fois sur le bouton de l'écran d'accueil pour afficher les applications en cours d'exécution.
  • Faites défiler vers la gauche ou la droite pour afficher l'application de messagerie.
  • Faites glisser l'aperçu de l'application de messagerie vers le haut et hors de l'écran pour mettre fin à l'application.

Lancez Mail et croisez les doigts. Cela a fonctionné pour moi sur mes 4.

#2
+3
Dori
2010-09-27 12:51:55 UTC
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Cette configuration a-t-elle déjà fonctionné?

Avez-vous essayé d'utiliser simplement IMAP plain vanilla?

Est-ce que cela est peut-être dû à une mauvaise connectivité - peut-être avez-vous une connexion réseau faible et il est juste vide jusqu'à ce que tout le message soit téléchargé?

J'ai fourni plus d'informations dans la question.
Merci pour la solution de contournement d'utiliser IMAP à la place. Ce n'est qu'une solution de contournement, car l'utilisation d'Exchange / Google Apps synchronise également bien mes contacts, ce qui est important pour moi. Je pourrais probablement utiliser Exchange uniquement pour les contacts et désactiver le courrier électronique, puis configurer le courrier IMAP en même temps.
#3
+2
Einstein w
2010-11-19 10:54:07 UTC
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J'ai donc eu ce problème et je l'ai résolu. Fondamentalement, vous devez réinitialiser les paramètres du réseau que vous utilisez, c'est-à-dire Wifi ou 3G. Une fois que ces paramètres spécifiques sont réinitialisés. Entrez les APN, les noms d'utilisateur et les mots de passe nécessaires si nécessaire pour accéder au réseau. Maintenant, redémarrez votre téléphone, puis accédez à votre programme de messagerie et Voila. Cela devrait revenir à la normale. Cela a fonctionné pour moi.

Einstein

Merci Einstein, comme vous l'avez dit, j'ai réinitialisé les paramètres réseau et redémarré mon iPhone et cela a fonctionné pour moi. Maintenant, je peux voir le contenu de l'e-mail.
#4
+1
mohanad shurrab
2011-05-17 10:13:30 UTC
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J'ai eu ce problème, j'ai redémarré mon iPhone et le problème a disparu.

#5
+1
thealejandro
2012-01-04 18:47:35 UTC
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La suggestion fournie pour Einstein a également résolu mon problème (le corps des e-mails ne s'affiche pas).

Juste pour développer un peu ce que j'ai fait pour "réinitialiser" les paramètres réseau, c'était juste une question à: Paramètres / Général / Réseau et là, désactivez toutes les options ("activer la 3G" et "Celular Data"). Ensuite, juste au cas où, avant de réactiver ces options, je suis également allé dans Paramètres / Wi-Fi et j'ai également désactivé cette option. Après cela, je suis retourné dans Paramètres / Général / Réseau et réactivé les options que j'avais désactivées.

Le problème a été résolu tout de suite, car je suis allé vérifier les e-mails immédiatement et j'ai trouvé que tous les e-mails avaient leur contenu corporel disponible.

Au cas où cela ne fonctionnerait pas (j'avais essayé d'autres options qui m'ont été suggérées ailleurs), comme m'assurer que la date de l'appareil était correcte (ce qui est une autre source possible du "aucun problème de corps d'e-mail", j'ai ajusté les paramètres d'e-mail et l'ai fait afficher 5 lignes d'aperçu d'e-mail ( le max), qui a bien fonctionné pendant que j'ai trouvé la solution finale écrite ci-dessus. Pour ce faire, allez dans Paramètres / Mail, Contacts, Calendriers et faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous arriviez à la section e-mail, où vous réglez l'option "aperçu" sur 5 lignes.

J'espère que l'une de ces solutions résoudra votre problème.

BTW, il n'était pas nécessaire de redémarrer l'iPhone pour le faire fonctionner.
#6
+1
Drew
2012-02-07 07:30:48 UTC
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J'ai utilisé une combinaison, mais ce qui a fonctionné était d'aller dans Paramètres, puis Général, puis de Réseau et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau. Laissez le téléphone redémarrer et vous devrez saisir à nouveau tous les mots de passe pour les réseaux sans fil, mais tous les problèmes de messagerie ont été résolus

#7
+1
Art Garcia
2012-02-22 03:36:09 UTC
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J'ai rencontré ce problème aujourd'hui. Mais, éteindre et redémarrer mon téléphone a résolu le problème. Très étrange.

Arrêter le système d'exploitation pour s'assurer qu'il ne s'agit pas d'une corruption de structure de données ou d'un conflit de ressources est en fait une très bonne étape dans le dépannage de toutes sortes de pannes logicielles.
#8
+1
Oneil Blair
2012-08-12 14:49:03 UTC
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Arrêter, attendre une minute et rallumer mon ordinateur a résolu ce problème pour moi.

#9
  0
Torben Gundtofte-Bruun
2010-10-05 16:37:21 UTC
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Il a recommencé à fonctionner comme par magie après 5 jours.

Je ne sais pas pourquoi ce problème a commencé, ni ce qui l'a résolu. Mais ce n'était pas un rêve!

Avez-vous trouvé la cause?
Non, c'est encore un mystère complet. Je n'ai vu aucune indication de cause ou de résolution. Cela arrive juste parfois ... Et se répare un peu plus tard.
... et il s'est encore cassé, sans raison ... Je n'ai pas modifié le téléphone de quelque manière que ce soit depuis des jours. Voyons s'il recommence à fonctionner comme par magie dans quelques jours. J'en doute.
Pour suivre: oui, il a recommencé à fonctionner comme par magie quelques jours plus tard. C'est arrivé une fois de plus depuis. Je n'ai aucune idée de ce qui se passe.
Je reçois toujours la même chose moi-même de temps en temps. Parfois, le redémarrage du téléphone aide, d'autres fois non.
#10
  0
Daniel
2012-04-05 02:02:50 UTC
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Je viens d'avoir ce problème avec mon iPhone exécutant iOS 5.1. Tuer le courrier et le rouvrir l'a corrigé (du moins pour le moment).

#11
  0
Novice_User
2012-04-29 16:38:25 UTC
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Le problème est arrivé soudainement pour moi, mais le redémarrage l'a résolu! Je n'ai pas eu besoin de faire de réinitialisation.

#12
-1
Meri
2010-11-10 19:09:23 UTC
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Le problème est que vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails lorsque le téléphone est en mode «vacances»! C'est vraiment ennuyeux et va à l'encontre de l'objectif de l'avoir au téléphone.

Je me demande ce que vous appelez le mode vacances? Voulez-vous dire le mode avion, où toutes les antennes sont éteintes? Dans ce cas, le téléphone ne peut pas envoyer ni recevoir de nouveaux messages, mais il est (ou devrait être!) Toujours capable d'afficher les messages qui sont déjà sur le téléphone.


Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 2.0 sous laquelle il est distribué.
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