Question:
Pourquoi mon Magic Trackpad 2 se déconnecte-t-il au hasard et arrête-t-il de cliquer?
phantomraa
2018-04-09 17:44:31 UTC
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Salut les autres utilisateurs,

J'ai acheté un iMac (Retina 5K, 27 pouces, 2017, macOS 10.13.4, 4.2 GHz, 32 Go, 3 To Fusion Drive) il y a moins de trois semaines et je l'ai fait livrer par Apple ici, dans la petite Nouvelle-Zélande lointaine. .

L'iMac lui-même et le Magic Keyboard étendu que j'ai choisi fonctionnent sans problème, mais le Magic Trackpad 2 qui l'accompagne est terriblement gênant. J'ai vu des problèmes similaires sur les forums, mais je pense que ce problème nécessite plus d'attention de la part d'Apple et que j'ai des détails supplémentaires à présenter de mon côté que je ne peux pas trouver de correspondances via les recherches Google.

J'espère que cela pourra a) aider les autres, et b) attirer l'attention d'Apple, ce qui semble être une tâche impossible même après avoir dépensé des milliers de dollars avec une entreprise qui est censée être fière du service. Je déteste les élucubrations, mais ça a sa place. J'ai essayé de publier ceci sur les communautés Apple, mais après cela, on me dit ce qui suit, qui n'a pas fini par se résoudre:

Votre message n'a pas pu être enregistré. Veuillez réessayer dans quelques instants.

Symptômes

  • Commence à se déconnecter après quatre à huit heures d'utilisation (s'il n'a pas été utilisé pendant une période prolongée avant la mise sous tension).
  • Soit cesse de cliquer (via le retour haptique) et le reste ou continue de se déconnecter (arrêt du retour haptique) et de se reconnecter (réactiver le retour haptique).
  • Lorsque l'arrêt du clic susmentionné se produit, le trackpad fonctionne toujours comme une surface tactile (mouvement de la souris, gestes multi-doigts), mais est visiblement lent (comme si l'écran avait un taux de rafraîchissement réduit).
  • Ce problème se produit même si le trackpad est complètement chargé.
  • Lorsque le problème a commencé à se produire, il pouvait être résolu en branchant le trackpad via un câble Lightning. Cela n'a plus d'effet pour une raison quelconque et le comportement observé est le même, qu'il soit branché ou sans fil. Le brancher donne une sortie différente dans Console.app qui confirme que l'iMac le détecte comme un périphérique USB.
  • Le problème persiste après la connexion sans fil à un MacBook Air (11 pouces, début 2015, macOS 10.13.3, 1,6 GHz, 4 Go, 120 Go) et le changement de l'emplacement de l'Air et du trackpad ne change rien.
  • L'activation et la désactivation du trackpad immédiatement après ce comportement de déconnexion a précédemment résolu le problème pendant environ 15 minutes, mais ne le résout désormais que pendant 15 secondes, après quoi le comportement précédent se reproduit.
  • Je ne peux pas confirmer qu'il s'agit d'un comportement cohérent à travers les tentatives, mais l'iMac semble faire en sorte que le trackpad arrête tout simplement de fonctionner, là où le MacBook Air le fait s'arrêter puis redémarrer de manière répétitive.
  • Les journaux de la console semblent indiquer que macOS tente de contacter https://mesu.apple.com pour mettre à jour le trackpad, mais ne parvient pas à le faire en raison d'une réponse 403 Forbidden du serveur. Cela se produit également pour mon Magic Keyboard, mais aucun problème n'a été observé lors de son utilisation.
  • À un moment donné, lorsqu'il est connecté au MacBook Air sans fil, en maintenant mon doigt sur le trackpad avec suffisamment de force pour le faire normalement cliquer une fois, il commence à cliquer à environ 15 clics / seconde, avec des tentatives supplémentaires provoquant parfois environ 7- 8 clics / seconde. Retirer mon doigt du trackpad arrête ce comportement.

Console iMac.app

Remarque: les noms ont été remplacés par (moi)

  Un événement de flux fud s'est produit pour le filtre: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud - [FudStateMachine isActive]: state = 5 nextState = -1 filter = com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud - [FudIpcDispatch dispatchStateMachineEvent:] - nom du filtre: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt - groupe d'exclusion - com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud ExclusionGroupFilter: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt (com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt)
fud Création d'une nouvelle machine d'état pour l'événement: FudEvent - Client: (null) Type: 112 Filtre: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt Données: <dictionary: 0x7ff66680d050> {count = 4, transaction: 1, voucher = 0x7ff66680c1e0, contenu =
fud StateMachine Dealloc pluginName = com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins filterName = com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
Politique de mise à jour de fud FW: versionCheckDelay 0, inactivityDelayPreflight 0, bootstrapDelay 5, inactivityDelay 300, networkDelay 300, featureReportDelay 0, compatibilitéVersion 2, batteryCheckHost 0, batteryCheckDevice 1, minBatteryHost 0, minBatteryDevice 0, STFWEFWFWF, reset bluetoothReconnectDelay 15 targetDevice
appareil d'examen bluetoothd: Trackpad de (me)
bluetoothd BluetoothHIDDriverPublié - trackpad appleHIDDevice (me)
appareil d'examen bluetoothd: Trackpad de (me)
Préférences système IOBluetoothDevicePair setAppleDeviceName: Trackpad de (me)
bluetoothd setHIDDeviceLinkSupervisionTimeout pour le trackpad de l'appareil (moi), timeout = emplacements 0x1F40
bluetoothd setQoSSettingsOnDevice pour le trackpad de (me)
hidd [HID] [MT] MTActuatorManagement :: getActuatorRef Appel de MTActuatorOpen () en dehors de MTTrackpadHIDManager.
fud vérification des mises à jour pour <private>
fud Activation des événements de flux pour la classe d'appareils suspendus: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud ExclusionGroupFilter: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt (com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt)
Client modal par défaut fud - Événement d'attachement de périphérique obtenu pour com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt updateInProgress = 0 queue [0] = (
mobileassetd handleCopyMatchingAssets: HANDLER - assetQuery [com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6]: (local = 0) [_CompatibilityVersion == 2]
mobileassetd Tentative d'actualisation des métadonnées sur: com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6 / com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmware_6.xml - https://mesu.apple.com/assets/macos/
mobileassetd - [ASAssetMetadataDownloader downloadMetadataFromURL: withOptions: ifNewerThan: completionHandler:] _ block_invoke: Exécution de la requête GET sur https://mesu.apple.com/assets/macos/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_module_mobileAsset_MobileAccessory6Updatecom_mobileAsset_MobileAccessoryUpdatecom_modifier_modifier_modifier field
mobileassetd - [ASAssetMetadataDownloader URLSession: dataTask: didReceiveResponse: completionHandler:] _ block_invoke: erreur de serveur pour https://mesu.apple.com/assets/macos/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrobileFirmateDe_mobile_statut6MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmate_Mobile_sset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmate_mobile_ssackml
fud _MobileAssetSendCopyMatchingAssetsCommand: [MobileAssetError: 27] Impossible de copier les informations d'actif à partir de https://mesu.apple.com/assets/macos/ pour le type d'actif com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6
mobileassetd handleCopyMatchingAssets: HANDLER - assetQuery [com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6]: (local = 1) [_CompatibilityVersion == 2]
fud _MobileAssetSendCopyMatchingAssetsCommand: [MobileAssetError: 29] Impossible de copier les informations sur l'actif de https://mesu.apple.com/assets/macos/ pour le type d'actif com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6
fud - [FudStateMachine didFind: info: updateAvailable: needsDownload: error:]: la recherche a échoué: Error Domain = ASError Code = 20 "Impossible de copier les informations sur l'actif depuis https://mesu.apple.com/assets/macos/ pour type d'actif com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6 "UserInfo = {NSDescription = Impossible de copier les informations d'actif de https://mesu.apple.com/assets/macos/ pour le type d'actif com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate. TrackpadFirmware.6, PluginName = com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins, DeviceClassName = com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt}
Client modal par défaut fud - étape terminée: Rechercher le périphérique: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt réussi: PAS de prochaine étape: Trouver silentUpdate = 1 erreur: Domaine d'erreur = Code ASError = 20 "Impossible de copier informations sur l'actif de https://mesu.apple.com/assets/macos/ pour le type d'actif com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6 "UserInfo = {NSDescription = Impossible de copier les informations d'actif depuis https://mesu.apple .com / assets / macos / pour le type d'actif com.apple.MobileAsset.MobileAccessoryUpdate.TrackpadFirmware.6, PluginName = com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins, DeviceClassName = com.apple.mau.plugin.standalonetrackdevice.6
nsurlsessiond [15 flux <private>, identifiant du bundle: fud, pid: 163, url: https://mesu.apple.com/assets/macos/com_apple_MobileAsset_MobileAccessoryUpdate_TrackpadFirmitelsware_6/com_apple_Mobile_Mobile, annulé]
 

Console MacBook Air.app

Remarque: les noms ont été remplacés par (moi)

Le trackpad de
  AirPlayXPCHelper (me) n'a pas de masque de service
mobileassetd handleCopyAssetAttributes: [Préférences système] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17 / 1fd95e9570070079907bf7
mobileassetd handleCopyAssetAttributes: [Préférences système] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17 / 1fd95e9570070079907bf7
mobileassetd handleCopyAssetAttributes: [Préférences système] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17 / 1fd95e9570070079907bf7
bluetoothd ***** [handleL2CAPChannelOpened] Canal de signalisation = 0x7fce9473f360 ouvert pour le trackpad de device = (me).
bluetoothd BluetoothHIDDriverPublié - trackpad appleHIDDevice (me)
appareil d'examen bluetoothd: Trackpad de (me)
L'événement fud Stream s'est produit pour le filtre: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud - [FudStateMachine isActive]: state = 5 nextState = -1 filter = com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud - [FudIpcDispatch dispatchStateMachineEvent:] - nom du filtre: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt - groupe d'exclusion - com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud ExclusionGroupFilter: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt (com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt)
fud Création d'une nouvelle machine d'état pour l'événement: FudEvent - Client: (null) Type: 112 Filtre: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt Données: <dictionary: 0x7faa86c18dc0> {count = 4, transaction: 1, voucher = 0x7faa86c1a3a0, contenu =
fud StateMachine Dealloc pluginName = com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins filterName = com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
Politique de mise à jour de fud FW: versionCheckDelay 0, inactivityDelayPreflight 0, bootstrapDelay 5, inactivityDelay 300, networkDelay 300, featureReportDelay 0, compatibilitéVersion 2, batteryCheckHost 0, batteryCheckDevice 1, minBatteryHost 0, minBatteryDevice 0, STFWEFWFWF, reset bluetoothReconnectDelay 15 targetDevice
bluetoothd setHIDDeviceLinkSupervisionTimeout pour le trackpad de l'appareil (moi), timeout = emplacements 0x1F40
bluetoothd setQoSSettingsOnDevice pour le trackpad de (me)
mobileassetd handleCopyAssetAttributes: [Préférences système] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17 / a33d9d8d8d9b5279fcd3a7d9d8d8d8d9d8d8d8d8f2
mobileassetd handleCopyAssetAttributes: [Préférences système] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17 / a33d9d8d8d9b5279fcd3a7d9d8d8d8d9d8d8d8d8f2
mobileassetd handleCopyAssetAttributes: [Préférences système] HANDLER - copyAssetAttributes [com.apple.MobileAsset.prefpanes.TrackpadMouseVideos.17]: com_apple_MobileAsset_prefpanes_TrackpadMouseVideos_17 / a33d9d8d8d9b5279fcd3a7d9d8d8d8d9d8d8d8d8f2
fud reportID 0xB8 erreur 0xe00002d7
fud Activation des événements de flux pour la classe d'appareils suspendus: com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt
fud - [FudStateMachine performNextStepWithOptions:]: exception non effacée (Domaine d'erreur = com.apple.MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins.Trackpad6 Code = 21 "Échec de la mise à jour de l'ID de rapport de fonctionnalité des paramètres 0xB8 avec 0xE00002D7 kIOReturnOffinline UserName = PlugInfo de com. .MobileAccessoryUpdater.StandaloneHIDFudPlugins, NSLocalizedDescription = La mise à jour de l'ID de rapport de fonctionnalité des paramètres 0xB8 a échoué avec 0xE00002D7 kIOReturnOffline (appareil hors ligne), DeviceClassName = com.apple.mau.plugin.standalonehiddevice.trackpad.6.bt})
 
Très déroutant.La dégradation de la qualité du temps rappelle un problème de surchauffe, mais cela semble peu probable.En fin de compte, il semblerait que le trackpad commence à échouer et devra probablement être remplacé.
Neuf réponses:
Maxim Uvarov
2019-01-13 13:26:48 UTC
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Eh bien, j'ai eu les mêmes problèmes sur mon Macbook Pro 2018 avec la déconnexion aléatoire du pavé tactile et du clavier magiques.J'ai trouvé une résolution ici: https://www.reddit.com/r/macbookpro/comments/9brybd/issues_with_disconnecting_mouse/

Le problème vient donc du concentrateur USB type-c: s'il est connecté aux ports du côté gauche, il provoque des déconnexions aléatoires des périphériques Bluetooth.S'il est connecté aux bons ports, la souris et le clavier sans fil fonctionnent de manière stable sans se déconnecter pour moi.

le mien est connecté sur les ports du côté droit, toujours déconnecté
Et je reçois des problèmes lorsque je connecte un USB de type c aux ports de gauche.Je ne suis pas satisfait de ce MacBook pro 2018 :(
J'ai eu ce problème aussi et j'ai découvert qu'il ne se produisait que lorsque j'ai placé mon MacBook Pro sur un support derrière mon écran externe, ce qui me fait sentir que le métal de l'écran bloque le signal Bluetooth entre mon Magic Trackpad 2 et le MacBook Pro.
lightcap
2018-09-03 22:50:21 UTC
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J'ai exactement le même problème sur deux tout nouveaux MacBook Pro 2018. le code d'erreur est également le même reportID 0xB8 error 0xe00002d7 . Je pense toujours que cela a à voir avec des téléchargements de micrologiciels échoués, mais Apple nie que ce soit le cas. Ce n'est que lorsque les périphériques bluetooth se déconnectent que je vois la tentative de fud (démon de mise à jour du firmware). Et ils semblent échouer.

Voici les mesures que j'ai prises pour résoudre ce problème (et beaucoup trop de mon temps):

  1. Procurez-vous un MacBook Pro 2018 de remplacement auprès d'Apple pour remplacer la première machine présentant ce problème.
  2. Restaurer depuis une image superduper vers la nouvelle machine.
  3. La nouvelle machine a montré le même symptôme, déconnexion et reconnexion de Périphériques Bluetooth Apple.
  4. Effacer le disque sur l'ancienne machine (toujours un MBP 2018).
  5. Installez Pristine 10.13.6.
  6. Utilisez la machine pendant quelques heures sans moniteur externe, ni transfert activé. Aucun symptôme.
  7. Activez le transfert après ces quelques heures. Toujours pas de problème.
  8. Connectez-vous à un moniteur externe, le symptôme refait surface après environ une heure d'utilisation.

Ensuite, je vais tester à nouveau sans aucun moniteur externe connecté. Cette fois pour voir si les symptômes refont surface ou non. En espérant éliminer la possibilité d'interférences des connexions de moniteur externe USB-C en particulier. (Notez que j'utilise un câble Moshi USB-C vers mini-port d'affichage).

Si cela se produit lorsque vous êtes déconnecté du moniteur, vous pouvez affirmer que ce n'est pas le problème.

Ensuite, je vais tester le transfert en marche et en arrêt de manière isolée.

Mais ce que je peux dire avec certitude à 100%, c'est que ce n'est pas limité aux machines individuelles, et ce n'est pas un logiciel tiers. Il s'agit d'un problème Apple d'une manière ou d'une autre, qu'il s'agisse de matériel ou de logiciel.

Katie
2018-09-07 01:29:19 UTC
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J'espère que cela pourra vous aider.J'avais des problèmes similaires dans lesquels mon trackpad se connectait / se déconnectait et était un PITA général.J'ai cherché partout et j'ai trouvé ce fil parmi d'autres.J'ai ensuite également trouvé l'article suivant et noté que cela pourrait être dû à un trop grand nombre de connexions Bluetooth.

https://michaelkummer.com/technology/mac-bluetooth-issues-affect-keyboard-trackpad/

J'ai désactivé le bluetooth sur mon iPad qui se trouvait à côté de moi et comme par magie mon trackpad était à nouveau pleinement fonctionnel!

Sheldon Warkentin
2019-04-26 00:20:18 UTC
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J'ai donc eu ce problème et cela me rendait fou.Mon modem dispose d'un réseau WIFI 2,4 GHz et 5 GHz.

Les déconnexions aléatoires ne se sont produites que lorsque j'étais connecté au réseau WIFI 2,4 GHz.Le problème ne s'est pas produit sur le réseau 5 GHz.

J'espère que cela aidera quiconque rencontre ce problème.

ça marche pour moi
phantomraa
2018-09-07 05:45:12 UTC
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Tout d'abord, je tiens à remercier tous ceux qui ont contribué aux réponses à cette question.

À la fin de la journée, à ma grande surprise, il semble que ce soit une faute matérielle du trackpad d'usine.En conséquence, ils l'ont réparé gratuitement en une semaine environ.

Aussi génial que cela puisse être de pouvoir résoudre des problèmes comme celui-ci avec des procédures de test comme on le voit dans les autres réponses, Apple utilise (intentionnellement) un modèle commercial boîte noire, ce qui rend cela difficile à faire.

HyperSprite
2019-02-02 23:56:45 UTC
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Je voulais publier mon expérience et ma solution parce que je m'arrachais les cheveux mais j'ai eu la chance d'avoir deux configurations identiques à tester. Je publie ici parce que c'est le premier message que j'ai trouvé en recherchant sur Google la question, alors peut-être que cela aidera quelqu'un d'autre.

TL; DR - Cela peut être causé par des interférences provenant d'un autre appareil qui peut même ne pas avoir de radio. Voir le texte en gras ci-dessous.

J'utilise un 2018 MB Pro 15 (même ordinateur aux deux endroits), un moniteur externe 4k situé à 50 mm de la surface de travail, un clavier Pok3r, Magic Trackpad 2 et une station d'accueil CalDigit DS3 Plus à la maison et au bureau. À la maison, mon trackpad se déconnectait tout le temps (4 à 5 fois) pendant une minute maximum. Pendant ce temps, le Mac afficherait la connexion / déconnexion et le clic disparaissait parfois pendant que cela se passait. Au travail, cela ne s'est jamais produit.

J'ai supprimé la configuration BT, le redémarrage et des conseils sur la page d'assistance d'Apple, etc.

J'ai déplacé mon câble Thunderbolt du port gauche au côté droit, j'ai essayé différentes orientations d'ordinateur portable (à plat sur le bureau, debout sur un support, tourné dans différentes directions).

J'ai pensé que mon téléphone portable était peut-être un problème, le signal peut être fragmentaire à la maison mais je l'ai mis en mode avion pendant un après-midi et j'ai toujours eu des problèmes.

J'ai échangé mes trackpads d'un endroit à l'autre et le problème s'est toujours produit à la maison, mais le travail s'est bien passé. Donc ce n'était pas le trackpad et l'ordinateur est le même ...

TLa seule autre différence est l'emplacement du dock CalDigit. Au travail, il était placé sur la surface de travail mais légèrement derrière mon moniteur, donc il n'avait pas de ligne de vue sur le trackpad. À la maison, il était à gauche et il avait une visibilité directe sur mon trackpad. J'ai placé une petite boîte en métal entre le trackpad et le dock CalDigit et je n'ai pas eu de problème pendant une semaine.

Peut-être que vous n'avez pas cet appareil en particulier, mais mon conseil est de regarder autour de vous dans votre environnement et de voir s'il y a quelque chose qui peut causer des interférences électriques.

user1580032
2019-02-10 04:52:06 UTC
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Mon Mac mini 2018 avait le même problème.Il dispose également d'un moniteur externe connecté au port USB-c le plus proche du port HDMI.Le moniteur a mis au moins 60 secondes à se réveiller après avoir dormi, parfois je devais appuyer sur le bouton d'alimentation.

Le passage à un autre port USB-c a résolu les deux problèmes.

Dr. Lars Dige Pedersen
2019-04-16 12:39:11 UTC
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La désactivation du Bluetooth sur un iPad et un iPhone dans la même pièce que mon Mac Book Pro / trackPad 2 a résolu le problème pour moi.Probablement à voir avec les modifications apportées à Bluetooth par la mise à jour iOS.

hey_you
2019-08-30 04:02:14 UTC
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J'ai eu le même problème.Passé au câble Ethernet au lieu du Wi-Fi 2,4 GHz, problème - disparu.

Curieusement, ce problème n'a pas affecté ma souris magique 2 et mon clavier magique 2.

Assurez-vous également de ne pas connecter plus de 3 appareils Bluetooth à votre Mac.J'avais la souris magique 2, le clavier magique 2, le trackpad magique 2 et un casque Bluetooth connectés en même temps, donc 4 appareils.Cela a coupé le son de mon casque.Dès que je déconnecterais le trackpad ou la souris, le son serait correct.

Le Bluetooth est parfois nul.Vous devez juste le sentir et éliminer toutes les causes possibles d'interférence.

Bonne chance à vous!



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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