Question:
L'écran de connexion du MacBook Pro bloqué continue d'appuyer sur une touche dans le champ du mot de passe pour toujours
Can Poyrazoğlu
2016-11-14 13:06:18 UTC
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Mon MacBook Pro (mi-2014, Sierra 10.12.1) se bloque parfois après s'être réveillé après avoir dormi. Une clé semble être bloquée et continue d'appuyer sur le champ du mot de passe pour toujours, remplissant le champ du mot de passe et m'empêchant de saisir quoi que ce soit. Si je sélectionne tout / supprime, elle se recharge immédiatement, tout comme j'appuie sur une touche sur le clavier. J'ai appuyé sur toutes les touches car le système d'exploitation pense peut-être que l'une d'entre elles est bloquée, en espérant que cela résoudra, mais appuyer sur toutes les touches ne fonctionnait pas non plus. La seule solution pour moi est de redémarrer (et même si j'appuie sur esc pour dormir à nouveau, il se réveille immédiatement en une seconde en "appuyant" sur une touche), si je ferme le couvercle, attend une minute, et l'ouvre à nouveau, c'est toujours la même chose.

Si je redémarre, je perds le travail dans mes applications. Habituellement rien de grave, mais parfois j'ai des applications ouvertes qui travaillent en arrière-plan, etc. (par exemple, le traitement d'images par lots, la formation du réseau neuronal ou tout autre élément que je ne peux pas enregistrer correctement jusqu'à la fin) et elles ont toutes disparu. Cela arrive rarement, mais quand cela arrive, cela me fait perdre des données.

Pourquoi cela se produirait-il et comment puis-je éviter cela?

Pouvez-vous essayer ce qui suit et expliquer comment chacun se passe?(1) Que se passe-t-il si vous connectez un clavier externe?(2) Le démarrage en mode sans échec affiche-t-il le même comportement?(Pour démarrer en mode sans échec, maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous démarrez l'ordinateur).(3) Un test matériel rapporte-t-il quoi que ce soit (pour ce faire, maintenez la touche D enfoncée lors du démarrage de l'ordinateur).
@Monomeeth 1) Je n'ai pas de clavier externe (et je ne connais personne qui en a un), mais je venais de brancher mes écouteurs Bluetooth pour les charger dans le port USB avant de le réveiller, si cela a du sens.2) Eh bien, parce que ce problème se produit rarement et disparaît après un redémarrage, je ne peux pas vraiment le tester.3) Je vais bientôt jeter un oeil au test matériel, peut-être que ça va attraper quelque chose, mais encore une fois, j'en doute car mon ordinateur (et clavier) fonctionne parfaitement autrement.
Dans ce cas, il vaudrait certainement la peine de réinitialiser votre SMC.Aussi pour faire bonne mesure, vous pouvez également réinitialiser votre NVRAM.
peut-être son corrélé à l'installation du logiciel Karabiner (Key Remapping).cela se produit sur mon pc et un collègue pc après l'utilisation de Karabiner (bien qu'un super logiciel!) juste une suggestion ...
Cela m'est arrivé après que l'ordinateur était en veille pendant un certain temps.Je confirme que Karabiner est installé et que mon bluetooth est activé.Le redémarrage de l'ordinateur a temporairement résolu le problème.Je vais supprimer l'application Karabiner et voir comment ça se passe.
Sept réponses:
yellowarchangel
2018-08-09 19:47:47 UTC
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La solution pour moi venait de https://discussions.apple.com/thread/3450678

J'ai désactivé mon Bluetooth et il est parti.Il y a certainement un problème avec Bluetooth et d'autres appareils.

Ce n'est * pas * une solution, c'est une solution de contournement.Beaucoup de gens (y compris moi) utilisent Bluetooth pour de nombreuses choses et ce n'est pas une option pour le désactiver.
Cela peut être utile pour ceux qui utilisent rarement le Bluetooth.Cependant, dans mon cas, j'ai dû utiliser un clavier Bluetooth à cause d'une touche bloquée sur mon ordinateur portable.J'ai commencé à avoir ce problème depuis que j'ai laissé le bluetooth activé, c'est donc une réponse utile dans tous les cas.
Kong
2018-12-23 17:37:29 UTC
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J'ai eu EXACTEMENT ce problème - et la solution m'a fait me sentir un peu stupide à la fin.J'avais un clavier Bluetooth rangé dans un sac à quelques mètres de là, qui devait avoir une touche enfoncée.

Chose amusante, est-ce seulement répété sur l'écran de connexion?

Mais en le retirant du sac (ou en désactivant le Bluetooth), on l'a tout de suite trié.

Ian
2019-02-27 18:06:28 UTC
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J'ai trouvé cette question sur mon téléphone alors que je rencontrais le même problème (High Sierra).Je n'ai pas de clavier Bluetooth, juste l'ordinateur portable seul et j'avais essayé d'appuyer sur toutes les touches individuellement (excluant l'adhérence physique).

J'ai pu résoudre le problème en sélectionnant "changer d'utilisateur".Après m'être sélectionné dans la liste des utilisateurs, cela m'a fait revenir à l'écran de connexion et la touche répétitive s'est brusquement arrêtée (elle a entré 2 caractères dans le champ du mot de passe et c'était tout).

Aucun arrêt n'était requis.Je ne sais pas si c'est une solution attendue au problème ou si j'ai juste eu de la chance.En outre, je ne suis pas sûr que cette solution de contournement ait été activée en ayant plusieurs comptes sur la machine (de sorte que «changer d'utilisateur» est une action valide en premier lieu).Je ne sais pas non plus si (comme possibilité lointaine) le correctif était lié au fait que je devais déplacer et cliquer un peu sur le trackpad.

Mais cela a fonctionné, et j'espère que cela fonctionnera aussi pour vous.

comment accéder au "changement d'utilisateur" depuis l'écran de connexion MacOS si vous êtes déjà connecté mais que vous avez mis votre machine en veille?
Pour moi, c'est juste là en bas de l'écran, dans tous ces cas, j'étais déjà connecté et l'ordinateur portable était auparavant endormi
Quelle version de MacOS utilisez-vous?
High Sierra, j'ai mis à jour ma réponse
Cela a fonctionné pour moi - dans mon cas, c'était la touche Retour arrière qui était bloquée, donc n'ajoute pas de caractères a supprimé toute entrée.Je pense que c'est un bug logiciel quelque part.Moi aussi j'ai installé Karabiner.
Moi aussi. J'ai dû redémarrer des éléments Karabiner parfois pour des touches bloquées, mais normalement ce sont les touches de modification.
Monomeeth
2016-11-14 14:05:41 UTC
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Avez-vous essayé de réinitialiser le contrôleur de gestion système (SMC) de votre ordinateur?

Four votre MacBook Pro particulier, voici ce que vous faites:

  1. Arrêtez votre ordinateur
  2. Gardez l'adaptateur MagSafe (câble d'alimentation) plugged in.
  3. Appuyez en même temps sur shiftoption control (sur le côté gauche du clavier) et le bouton d'alimentation
  4. Lâchez prise
  5. Rallumez votre ordinateur avec le bouton d'alimentation.

Une autre chose à faire est de réinitialiser votre NVRAM.

Tour réinitialiser votre NVRAM, procédez comme suit:

  1. Shutez votre machine. Oui, un arrêt complet, pas seulement une déconnexion.
  2. PAppuyez sur le bouton d'alimentation puis appuyez sur la commandeoption p r keys. Vous devez vous assurer d'appuyer sur ces touches avant que l'écran gris n'apparaisse, sinon cela ne fonctionnera pas.
  3. Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que votre Mac redémarre à nouveau et que vous ayez ici le carillon de démarrage.
  4. L Lâchez les touches et laissez votre Mac redémarrer normalement.

N Remarque: Lorsque vous vous reconnectez, peut avoir besoin de réajuster certaines de vos préférences système (par exemple, la vitesse de la souris, l'heure et la date / le fuseau horaire, etc.).

La question d'origine demande clairement une solution * sans éteindre l'ordinateur *.
@MihaiAlexandruBîrsan Cette solution est proposée pour résoudre un problème intermittent en cours.Si l'utilisateur est bloqué de toute façon, il n'y a AUCUN AUTRE choix pour passer l'écran de connexion sans arrêt.Je rencontre le même problème
S'il s'agit d'un problème intermittent permanent, comment savoir que la réinitialisation de la NVRAM est ce qui le résout réellement?
Le dépannage @Ian est souvent un processus d'élimination et peut nécessiter un peu de patience, en particulier dans le cas de problèmes intermittents.S'il n'y a rien qu'un utilisateur sait qu'il peut faire qui pourrait normalement résoudre le problème, alors la seule certitude est simplement d'attendre.Si le problème ne se reproduit pas dans le délai normal, vous savez qu'il a été résolu.
En d'autres termes, "je ne sais pas".Au mieux, cette réponse est une erreur post hoc.
Je ne suis pas d'accord sur la base de * Ceteris paribus * (c'est-à-dire toutes choses égales par ailleurs).Si un système a un problème répétable, quoique intermittent, et en tant que ** processus d'élimination **, vous prenez une sorte d'action pour le résoudre, en supposant que vous n'ayez pris aucune autre action et que le problème ne se reproduise pas, vous pouvez en déduire que lel'action que vous avez entreprise a été ce qui l'a résolu.L'essentiel ici est que le dépannage est souvent un processus d'élimination (idéalement lorsque vous essayez de trouver la * cause * d'un problème), mais la réinitialisation de la NVRAM et du SMC peut résoudre de nombreux problèmes même si vous ne trouvez pas nécessairement lecause originale.
Il est également important de se rappeler que plusieurs utilisateurs peuvent avoir le * même * problème, mais que la cause de ces problèmes ne doit pas nécessairement être la même chose.Donc, ce qui a fonctionné pour vous pour résoudre ce problème peut ne pas s'appliquer (pour diverses raisons) ou fonctionner pour d'autres utilisateurs.
Ce que vous dites sur le dépannage est correct.Ce que vous ne dites pas, c'est que vous avez déjà rencontré ce problème, ni que vous avez suivi vos propres étapes de dépannage et conclu que la réinitialisation SMC était la chose la plus susceptible de l'avoir résolu.Vous avez simplement republié les étapes de [Apple "Comment réinitialiser le SMC"] (https://support.apple.com/en-us/HT201295) en ignorant le fait que _ils ne répertorient pas les clés bloquéesêtre fixé par this_.
Kevin Villela
2019-05-06 01:14:19 UTC
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Comme d'autres l'ont mentionné, un problème similaire a été signalé sur la page Karabiner-Elements GitHub.On dirait qu'une solution de contournement consiste à désactiver complètement la répétition des touches (comme ceci):

Keyboard dialog

Je n'ai pas résolu le problème dans mon cas ...
Slava B
2019-07-25 07:00:02 UTC
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J'avais un clavier Bluetooth dans le sac à dos à proximité, Le problème s'est arrêté après que je l'ai éliminé.

Anson
2019-12-14 18:23:39 UTC
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Il suffit de nettoyer la clé bloquée, d'identifier la clé bloquée dans un testeur de clavier interne ou un testeur en ligne, de retirer le capuchon du clavier et de nettoyer le capuchon et le plastique en dessous, il y a probablement une boule de poussière capturée à l'intérieur. J'ai rencontré le même problème sur mon MBP 2011, mais avec la touche Échap, il appuie lorsque j'appuie sur une autre touche, ce qui rend impossible l'accès au champ du mot de passe.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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