Question:
MBP 17 "(2010) s'endort et ne peut pas le réveiller
Blankman
2013-01-20 02:55:23 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Mon ordinateur portable se met en veille et quand j'ouvre le couvercle, il se réveille très bien (ou je bouge la souris si je n'ai pas fermé le couvercle).

Maintenant, parfois, quand j'ouvre le couvercle, il ne se réveille pas. Le voyant d'état qui s'allume / s'éteint habituellement ne s'allume tout simplement pas du tout lorsque le couvercle est ouvert. Si je referme le couvercle, la lumière reste allumée mais ne s'allume / s'éteint pas.

La seule façon de faire fonctionner les choses est d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes pour forcer pour l'arrêter.

Que se passe-t-il ici?

Remarque: j'appuie sur la commande fn et la touche d'éjection pour passer en mode veille (pour éviter qu'elle ne passe en mode coquille) .

La sortie de pmset -g est:

  Profils actifs: Battery Power -1AC Power -1 * Actuellement utilisé: womp 1 halfdim 1 sms 1 hibernatefile / var / vm / sleepimage gpuswitch 2 networkoversleep 0 disksleep 10 sleep 10 hibernatemode 3 ttyskeepawake 1 afficheleep 10 acwake 0 lidwake 1  
Pouvez-vous fournir la sortie de «pmset -g» une fois entré dans le terminal?
Réinitialisez PRAM et SMC, vous pouvez trouver des documents Apple pour ceux-ci.
@AdrianBurgess `Profils actifs: Alimentation de la batterie -1 Alimentation CA -1 * Actuellement utilisé: womp 1 halfdim 1 sms 1 hibernatefile / var / vm / sleepimage gpuswitch 2 networkoversleep 0 disksleep 10 sleep 10 hibernatemode 3 ttyskeepawake 1 displaysleep 10 acwake 0 lidwake 1`
Avant de mettre le Mac en veille, préparez-vous à exécuter sysdiagnose; puis lorsque le problème survient, utilisez l'accord clé pour sysdiagnose. Voir http://apple.stackexchange.com/a/58595/8546
Avez-vous essayé de changer l'option "deepsleep" en no deepsleep - sudo pmset -a hibernatemode 0
Avez-vous essayé de réinitialiser le ** [System Management Controller] (http://support.apple.com/kb/ht3964?viewlocale=de_de) ** comme @ShaneHsu l'a suggéré? Il mentionne spécifiquement que cela peut résoudre des problèmes tels que: "Un Mac portable ne semble pas répondre correctement lorsque vous fermez ou ouvrez le couvercle."
Cinq réponses:
ancestral
2013-02-12 15:01:09 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Je suis nouveau ici, mais vieux chapeau quand il s'agit de dépanner les Mac.

On dirait que l'ordinateur ne va pas dormir de manière cohérente. Cela se produit souvent si quelque chose est en cours d'exécution sur l'ordinateur et l'empêche de se mettre en veille.

Voici les étapes que je prends habituellement, pour ce genre de choses, en commençant par les étapes les plus courantes et les plus faciles. Si vous trouvez quelque chose au cours de l'une de ces étapes, prenez les mesures nécessaires pour le résoudre, puis testez la fonctionnalité de mise en veille.

  1. Vérifiez les mises à jour. Cela peut sembler terriblement banal, mais Apple publie de temps en temps des mises à jour du micrologiciel, résolvant souvent des problèmes liés au contrôleur de gestion système (SMC), qui a tout à voir avec ce type de problème.

    Logiciels tiers également joue un grand rôle en ce qui concerne les problèmes logiciels, alors vérifiez également les mises à jour pour tous ces problèmes. (La plupart des logiciels tiers vous permettent de rechercher des mises à jour au sein de l'application.)

  2. Recherchez les travaux d'impression erronés et inachevés. J'ai souvent vu cela être la cause. Vous pouvez le faire en ouvrant les Préférences Système > Print & Scan (ou portant un nom similaire).

    Si vous voyez une imprimante qui dit "En cours d'utilisation", et que vous n'essayez pas d'imprimer quelque chose correctement maintenant , alors c'est un bon indice que c'est votre problème. À partir de là, vous pouvez supprimer la tâche en difficulté (article PH10608 de l'assistance Apple).

  3. Vérifier le moniteur d'activité (il se trouve dans le dossier Utilitaires) pour voir ce qui est en cours d'exécution. Assurez-vous de choisir "Tous les processus" dans le menu contextuel.

    Logiciel de sauvegarde (comme WD SmartWare), logiciel de synchronisation en ligne (Dropbox, CrashPlan, Carbonite, etc.), les logiciels antivirus ou de sécurité obsolètes, les mises à jour automatiques et certains utilitaires tiers peuvent tous empêcher l'ordinateur de se mettre en veille, surtout s'il est au milieu d'une tâche. Essayez de les désactiver ou de les désactiver à partir de son application ou du menu de la barre de menus (et vérifiez également les mises à jour pour ceux-ci).

  4. Vérifiez la quantité d'espace disponible sur le disque dur. Vous aurez probablement d'autres symptômes, mais cela ne fait pas de mal de vérifier. Activity Monitor vous le dira (cliquez sur «Activité du disque» et recherchez le graphique à secteurs), ou dans OS X 10.7 Lion ou version ultérieure, choisissez  > À propos de ce Mac, puis «Plus d'infos…» et «Stockage».

    Cela varie en fonction de la version et de ce que vous utilisez activement sur l'ordinateur, mais si vous disposez de moins de 10 Go d'espace libre sur le disque dur, il est temps de vider la corbeille (article PH10628 de l'assistance Apple) (Outils tels que DaisyDisk, WhatSize, et OmniDiskSweeper (celui-ci est gratuit) sont d'une grande aide pour cela. Et gardez à l'esprit qu'ils ne peuvent rapporter des tailles que pour le compte utilisateur actuellement connecté.)

  5. Vérifiez le système de fichiers à l'aide de l'Utilitaire de disque (également dans le dossier Utilitaires). Lorsque votre ordinateur se met en veille, il enregistre l'état actuel de l'ordinateur dans une image de veille dans / var / vm . Si l'ordinateur a des problèmes de système de fichiers ou de disque dur, il peut ne pas être en mesure de terminer l'enregistrement des données.

    Choisissez votre disque dur, puis cliquez sur «Vérifier le disque». Si des erreurs sont détectées, vous pouvez les réparer à partir du disque de récupération.

  6. Recherchez les erreurs de disque dans la console (où Sinon, dans le dossier Utilitaires). Habituellement, vous remarquerez des problèmes de ralentissement, mais peut-être pas si le lecteur commence tout juste à montrer des problèmes.

    Avec "Tous les messages" affiché, dans le champ de recherche, tapez disk i / o . Il est possible de remonter plus loin dans le temps grâce à system.log et kernel.log . Si vous voyez des erreurs répétées avec disk0s2 , ce sera votre volume de démarrage, qui sera généralement votre disque dur interne. Votre disque dur est défaillant.

  7. Recherchez tous les périphériques connectés. Les périphériques USB et Bluetooth, comme les disques durs ou les interfaces audio, peuvent empêcher les ordinateurs de fonctionner dormir. Déconnectez ces éléments et testez-les.

  8. Réinitialisez le SMC. Bien que rarement nécessaire, c'est une étape simple et rapide qui peut facilement résoudre les problèmes liés à l'alimentation.

  9. Essayez à partir du mode sans échec. (Apprenez à démarrer en toute sécurité: article HT1455 de l'assistance Apple.) Cela vous permet de tester sans aucun logiciel tiers à lancement automatique et sans éléments essentiels et reconstruit également votre cache de démarrage. (Si cela fonctionne parfaitement, redémarrez et vérifiez à nouveau Activity Monitor pour tout processus en cours d'exécution.)

Après cela, je suppose que je sauvegarderais et essayerais de réinstaller OS X. Et après cela, j'installerais une nouvelle copie d'OS X sur une deuxième partition du disque dur interne, ou sur un lecteur externe (ou j'effacerais le disque dur et l'installerais si vous pouvez vous le permettre) et tester. Si vous vous limitez à ceci, essayez d'installer votre logiciel le plus essentiel un par un, en testant après chaque élément, jusqu'à ce que vous trouviez le coupable.

Si, après un effacement et une installation, vous rencontrez toujours un problème problème, c'est probablement un problème matériel, ce qui signifie que vous devrez le réparer.

Macmaniman
2013-02-13 19:35:01 UTC
view on stackexchange narkive permalink

le voyant sur votre Macbook indique que votre disque dur est "en veille" c'est pourquoi les macs ssd n'ont pas la lumière, donc, afin d'exclure la possibilité d'un disque dur et d'un logiciel défectueux, je vais vous recommander le Le moyen le plus simple et le plus concluant!

installez mac os x sur une clé USB et exécutez votre système d'exploitation à partir de l'USB, cela va être lent, mais vous pouvez exclure les problèmes de logiciel et de disque dur, si si votre problème persiste, son matériel, cela pourrait signifier n'importe quoi entre la carte mère, les graphiques (j'ai eu ça) et la RAM!

mais ne sautons pas le pistolet, essayez simplement l'usb et nous pouvons prendre à partir de là :)

Francis
2013-02-12 11:25:45 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Avez-vous essayé de démarrer en mode sans échec, de vous connecter, de fermer le couvercle pour le mettre en veille et de le rouvrir (espérons-le) pour le réveiller? Que se passe-t-il?

cela n'arrive pas tout le temps, juste de temps en temps.
PaulWalnuts
2013-02-12 22:38:58 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Question étrange: vous n'avez rien de magnétique dans le bureau sur lequel vous le gardez, non? Cela me rendait folle il y a quelques mois lorsque j'ai réalisé que j'avais un aimant dans le tiroir de mon bureau qui déclenchait la gâchette de sommeil à clapet.

Guy Moreillon
2013-02-18 15:18:37 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Cela ressemble à un cas de ceci: https://discussions.apple.com/message/20163244?ac_cid=tw123456#20163244

Il n'y a pas de remède pour le moment , mais assurez-vous de réveiller le Mac en activant la souris / le trackpad ou en utilisant le bouton d'alimentation. Si vous débranchez un périphérique USB pendant que le Mac est en veille, par exemple, ou si vous le réveillez en raison d'une activité réseau, il restera bloqué.

Bien sûr, cela ressemble à du vaudou, une expérience très différente de celle d'un Mac



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
Loading...