Question:
Pourquoi mon iPhone n'affiche-t-il aucun contact, mais affiche-t-il le nom correct lorsque je compose un numéro?
Lauren
2012-01-17 04:33:35 UTC
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J'ai récemment mis à jour vers iOS 5 (je sais que cela m'a pris une éternité), et après cela, tous mes contacts ont disparu. Cependant, lorsque je composais un numéro, il le reconnaissait et montrait le nom de la personne. Cela est resté comme ça pendant quelques heures, puis miraculeusement mes contacts ont réapparu après avoir éteint et rallumé le téléphone plusieurs fois. Comment est-ce arrivé?

Qu'est-ce que cela a corrigé, les contacts manquants? Ou le fait qu'il a montré le nom des personnes?
Les contacts manquants sont revenus - vient de modifier la question. Merci de clarifier.
Synchronisez-vous vos contacts via iCloud ou Gmail (ou autre)?
À l'origine, j'ai importé mes contacts depuis Gmail. Lorsque j'ai mis à jour vers iOS 5, il m'a demandé si je voulais tout sauvegarder avec iCloud, et il semble maintenant que mes contacts sont enregistrés dans iCloud. Serait-ce ça? Il a juste fallu un certain temps à iCloud pour les reconnaître?
@Lauren Quand vous dites "importé de Gmail", voulez-vous dire que vous aviez un compte Exchange (connecté à m.google.com) ou que vous synchronisez votre ordinateur avec Gmail puis vos contacts via iTunes?
J'ai utilisé l'application de messagerie de l'iPhone, donc le compte Exchange a contacté mon gmail.
Alors maintenant, vous avez les deux? Cela semble étrange, iOS supprimerait votre compte Google Contacts et le remplacerait par iCloud.
Cela ne l'a pas fait automatiquement, lorsque j'ai mis à jour vers iOS 5, j'ai commencé à tout sauvegarder avec iCloud, et maintenant, lorsque je vais aux paramètres, mes contacts sont stockés dans iCloud, pas dans Mail.
Est-ce quelque chose que nous pouvons revoir? Pouvons-nous attribuer cela à une mauvaise restauration ou à un problème temporaire? Il vous suffit de signaler pour examen après avoir modifié quelques détails supplémentaires pour expliquer où vous en êtes avec le dépannage.
Cinq réponses:
David Clark
2012-10-06 22:07:25 UTC
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J'ai eu le même problème. Des contacts apparaissaient, par exemple, si quelqu'un m'appelait ou m'envoyait un SMS et se trouvait donc dans mes `` Récents '', mais n'apparaissait pas dans ma liste de contacts via l'application Contacts ou via la liste de contacts du téléphone elle-même (probablement le même chose de toute façon!).

La solution qui a fonctionné pour moi était d'aller dans iCloud sur mon iPhone et de régler les contacts sur «off». Cela m'a donné la possibilité de «Garder sur mon iPhone» ou «Supprimer de mon iPhone». J'ai choisi de les supprimer. Une fois que cela s'est produit, j'ai réactivé les contacts et ma liste de contacts a été correctement synchronisée depuis iCloud en quelques minutes.

FWIW, cette solution a fonctionné pour moi après la mise à niveau iOS 7 sur iPhone.
Loïc Wolff
2012-01-17 23:08:46 UTC
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Puisque vous n'avez plus le problème, il sera assez difficile de diagnostiquer si nous ne pouvons pas reproduire le problème.

Je suppose que vos contacts ont été synchronisés avec Google via Exchange et lorsque vous êtes passé à iOS et iCloud, les contacts ont été déplacés de Google vers iCloud.

Mais ce n'était pas instantané (iCloud était parfois lent après le lancement), donc vos contacts n'étaient plus sur Google et toujours pas sur iCloud (ils attendent probablement la fin du processus de téléchargement pour les afficher sur le L'application Contacts).

Cela pourrait expliquer pourquoi votre liste de contacts était vide (toujours pas téléchargée), mais lorsque vous avez tapé le numéro, iOS connaissait le nom (les contacts étaient toujours sur l'iPhone, attendant le téléchargement pour terminer) et l'imprimé.


Une autre théorie pourrait être qu'Exchange a 2 "états" de contacts. Les contacts de votre carnet d'adresses (qui sont toujours sur votre téléphone) et celui que vous pouvez trouver en effectuant une recherche sur le serveur (depuis l'application Contacts).

Et lorsque vous avez tapé le numéro, iOS a recherché sur le serveur pour voir s'il a une correspondance et l'a imprimé, puisque le contact existe sur le serveur.


Je suis un peu moins convaincu de la deuxième théorie, mais comme je l'ai dit, ça va être difficile de trouver la vraie raison de ce problème de mise à jour temporaire, maintenant.

Après que vous m'ayez demandé si j'avais synchronisé mes contacts depuis Gmail ou iCloud, votre première théorie m'est venue aussi. On dirait que c'est probablement ce qui s'est passé - encore étrange cependant!
Bernd
2012-01-21 02:35:21 UTC
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Je constate parfois un comportement similaire. Je pense que c'est un bogue dans iOS.

Je synchronise les contacts avec Outlook connectés via iTunes. Parfois, après l'ajout de nouveaux contacts, ceux-ci n'apparaissent pas dans l'application Contacts ni dans le répertoire.

Ils peuvent cependant être trouvés dans la recherche Spotlight (à gauche de l'écran d'accueil) et après un certain temps, ils apparaissent dans le répertoire téléphonique.

Tallpete
2012-07-10 20:01:09 UTC
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Lors de la mise à niveau de mon iOS, j'ai eu le même comportement: les contacts ne s'affichent pas pour être utilisés mais si vous saisissez le numéro ou recevez un appel entrant, leurs noms sont là.

Ces contacts, je pense, étaient tous exclusivement sur le téléphone et avaient pour la plupart été transférés d'un téléphone stupide - et je ne m'étais jamais synchronisé avec un gestionnaire de contacts. Pour restaurer l'utilisation des contacts, j'ai dû activer la synchronisation iCloud des contacts d'un MacBook Air qui avait une sauvegarde du téléphone avant la mise à niveau iOS. Avant de mettre à jour iOS, les contacts s'afficheraient correctement - presque immédiatement.


Pour moi, c'est un comportement vraiment étrange - mais je suppose que c'est un peu logique - si quelqu'un avait dit avoir volé le téléphone et installé un nouvel iOS pour saisir ma protection par mot de passe, les contacts ne seraient pas visibles. C'était très frustrant de penser que tous vos contacts ont disparu dans le cadre de la mise à niveau iOS. Heureux d'avoir trouvé ce fil, je ne suis pas sûr que j'aurais compris cela sans l'aide de tout le monde.

Matt Love
2012-01-17 06:32:29 UTC
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Assurez-vous de consulter "Tous les contacts" dans l'application Contacts. Parfois, il est facile de sélectionner un groupe vide comme vue par défaut. Vérifiez la flèche gauche dans le coin supérieur gauche de l'application.

De plus, si vous accédez à des groupes, IL Y A UNE OPTION POUR MASQUER TOUS LES CONTACTS tout en haut de la page. Si vous cliquez accidentellement sur cette option, vos contacts seront masqués.

Je regardais Tous les contacts, j'ai vérifié plusieurs fois parce que j'étais tellement confus!


Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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