L'absence de numéro de série visible ne devrait pas affecter votre Mac.

Apple ne garantit pas qu'un numéro de série sera défini. La Note technique 1103 avertit les développeurs de ne pas se fier à la disponibilité d'un numéro de série pour identifier de manière unique un Mac.

La note technique suggère que le numéro de série peut disparaître si des composants matériels sont modifiés. D'autres raisons semblent possibles mais Apple n'énumère pas toutes les causes:

Mises en garde pour l'utilisation du numéro de série

Il est possible qu'un système perde son numéro de série de sorte que il n'apparaîtra plus dans System Profiler ou dans le registre d'E / S . La réparation d'un système en échangeant des composants matériels est l'une des raisons pour lesquelles cela peut se produire. Apple ne documente pas les détails spécifiques sur la façon dont une machine peut perdre son numéro de série. Une fois le numéro de série perdu, il n'y a aucun moyen de le restaurer sur la machine.

Apple ne garantit pas que tous les futurs systèmes auront un numéro de série lisible par logiciel.

Ces deux cas illustrent pourquoi le logiciel de suivi des ressources doit toujours fournir un moyen de saisir manuellement un numéro de série.

Je n'ai connaissance d'aucune documentation supplémentaire sur la restauration le numéro de série. Si cela est possible, cette fonctionnalité ne sera probablement disponible que pour les ingénieurs Apple ou le personnel d'assistance.

TUAW a un article sur ce problème, l'auteur a fait remplacer sa carte mère et Apple n'a pas réinitialisé le numéro de série. Essentiellement, il a effectué un dépannage logiciel, réinstallé le système d'exploitation ... à un moment donné, il s'est rendu compte qu'il n'avait pas son numéro de série. Selon un commentaire, Apple ou un fournisseur de services autorisé ont un logiciel capable de réappliquer des numéros de série et il a pu se connecter avec des messages. Le lien vers l'histoire est ci-dessous.

http://www.tuaw.com/2013/01/14/if-messages-on-os-x-cant-connect-check- votre-numéro-de-série /

Le MacBook blanc 2009 de ma petite amie a perdu son numéro de série après la mise à niveau vers OS X El Capitan. Je ne m'en suis pas rendu compte tant qu'il n'a pas refusé de se connecter à iCloud, AppStore, etc. et a commencé à fouiller.

Je peux dire que même si Apple n'admettra pas ou n'expliquera pas pourquoi cela se produit, je connais toutes les modifications apportées à cette machine. Après 4 mois, le clavier est devenu bogué et verrouillait aléatoirement la touche RETURN en répétition. Ils ont changé la carte mère sous garantie et ça va depuis. Je soupçonne que c'est la cause.

J'ai moi-même ajouté plus de RAM (RAM Kingston approuvée, mais pas d'Apple), et j'ai récemment remplacé le disque dur par un SSD. Cependant, j'ai fait cela sur plusieurs mac différents sans problème, donc je soupçonne que le remplacement de la carte logique en était la cause.

Qu'est-ce qui était pire? Nous avons fait remplacer la base en caoutchouc sous garantie (Apple a admis qu'il y avait des problèmes de fabrication où elle commencerait à se décoller), mais bien sûr, la base de remplacement était sans numéro de série imprimé dessus! Par un coup de chance et plusieurs heures de recherche, j'ai trouvé le dossier d'assistance en ligne pour la machine et heureusement le numéro de série y a été enregistré! Ouf - nous avons presque perdu la capacité d'un Mac parfaitement bon à utiliser iCloud / App Store à cause de ce problème! Et sans numéro de série sur la machine (et probablement le mauvais / aucun sur la nouvelle carte mère), Apple nous avait en quelque sorte foutus là-bas. Je vais réécrire le numéro de série sur le firmware ce soir et croiser les doigts pour dire que cela fonctionne!

MISE À JOUR Le sérialiseur de carte vierge a fait le travail. Gravé sur un CD et démarré, entré le numéro de série correct, et maintenant iCloud, App Store, etc., tous se connectent correctement.

La carte mère doit porter le numéro de série, donc la conclusion logique et la plus probable serait une corruption du logiciel ou peut-être une panne de la carte mère.

Vérifiez le terminal pour voir si les informations système sont vraiment manquant:

  system_profiler SPHardwareDataType  

Vers la fin de cette liste devrait être un champ de numéro de série. Sur la base de ce résultat, vous pouvez réinstaller le système d'exploitation (si le numéro de série s'affiche sous cette commande) - et même si ce numéro de série était manquant, je pourrais toujours essayer une réinstallation avant de le faire réparer. Si vous êtes proche d'un service gratuit comme un Genius Bar, vous pouvez vous arrêter avec le Mini (pas besoin de câbles) et leur demander s'ils peuvent jeter un bref coup d'œil. Ils vous diront si vous devez supprimer la RAM / HD ou s'ils peuvent déterminer le problème / proposer une réparation possible s'il ne s'agit pas d'un logiciel.

Plus j'y pense, je me demande si le Mac jamais eu un numéro de série écrit sur la carte mère. J'ouvrirais un dossier d'assistance ( contact pour l'assistance Apple dans le monde entier ici) et l'enregistrerais comme nécessitant une réparation, même si vous ne souhaitez pas l'envoyer maintenant. Plus tôt vous signalez quelque chose, plus vous avez d'options.

Normalement, rien n'échoue jamais puisque la plupart des logiciels ne lisent jamais le numéro, mais ce serait bien que tout fonctionne sur une machine qui est toujours sous la garantie d'un an.

Utiliser le sérialiseur de carte vierge

Voir http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number pour une solution.

Assurez-vous de suivre fidèlement les instructions.